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Billetterie en ligne de l'Afrique de l'ouest
Foire aux questions

Il suffit de cliquer sur le spectacle de votre choix et de suivre les différentes étapes de réservation et paiement en ligne : choisir le nombre de places → sélectionner les tarifs qui vous concernent (pleins/réduits) → renseigner vos informations personnelles → payer en ligne. Si vous avez choisi un spectacle placé (théâtre par exemple), le plan de salle vous sera proposé et vous pourrez choisir votre place en cliquant dessus.

Après validation de la commande, l’Entrepôt vous adresse un e-mail de confirmation à l’adresse que vous avez indiquée dans vos informations personnelles.

Les tarifs réduits s'appliquent, sur justificatifs, aux : chômeurs, étudiants, bénéficiaires du RSA, enfants de moins de 12 ans, groupes de plus de 10 personnes, personnes titulaires de la carte d’invalidité à 80 %, retraités de plus de 65 ans, titulaires du Pass Sénior de la ville du Haillan.

Le site de billetterie utilise TIPI Régie. C’est une solution de télépaiement pour le Service Public, un service de la Direction Générale des Finances Publiques. Cette plateforme est donc totalement sécurisée.

Oui, contre remise du billet par l’acquéreur initial. Les frais de gestion seront conservés par l’Entrepôt.

Non, vous pouvez recevoir votre billet par SMS si vous le demandez. Il vous suffit de laisser votre numéro de téléphone portable lors de l’enregistrement de vos informations personnelles et de présenter votre téléphone lors du contrôle le jour du spectacle. Les tickets sur mobile sont facturés 0,12 € HT (frais d’émission du SMS).